Восемь шагов от разговора до передачи
Разговор
Полчаса о задаче. Кто ваш покупатель, что он спрашивает, что мешает сейчас. Я задаю неудобные вопросы про цифры и сроки — не чтобы придраться, а чтобы смета не разъехалась с реальностью на второй неделе.
Смета письмом
Состав работ, срок и цена — текстом, который можно перечитать и показать партнёру. Устная оценка в разговоре ничего не значит: её каждый запоминает по-своему.
Адрес в первый день
Заводится проект.seo-site.tools — пока пустой. С этого момента вы видите работу каждый день, а не по обещаниям.
Сборка по разделам
Раздел готов — он появляется на сайте. Вы смотрите его на живой странице, с телефона и с компьютера, а не на картинке, где всё всегда красиво.
Приёмка кнопкой
У каждого раздела две кнопки: принять и вернуть с замечанием. Замечание пишется тут же, рядом с тем местом, о котором оно. Видно, что согласовано, что на доработке и чей сейчас ход.
Наполнение и проверка
Тексты, картинки, метатеги, скорость, телефоны и формы. Проверяется то, что ломается чаще всего: отправка заявки, вид на телефоне, поведение при медленном интернете.
Переезд
Сайт встаёт на ваш домен. Ставятся редиректы со старых адресов, если старый сайт был. Переключение занимает минуты, и его можно откатить.
Передача
Доступы, копия базы, архив файлов, инструкция по вашему сайту. Плюс час обучения — с записью, чтобы можно было пересмотреть.
Чем это держится
Приёмка — не переписка
Замечание живёт рядом с текстом
Не «на третьем экране снизу что-то не то», а замечание у самого абзаца. Через месяц понятно, о чём речь.
Видно, чей ход
У каждого раздела состояние: на согласовании, принят, вернулся с замечанием. Никто не ждёт друг друга молча.
История решений сохраняется
Кто и когда что принял — записано. Спор «мы же договаривались иначе» решается за десять секунд, а не обидой.
Тот же модуль достанется вам
Если он вам нужен после запуска — он уже стоит на вашем сайте и работает. Его же покупают отдельно.
Вопросы и ответы
Сколько правок входит?
Правки в пределах согласованного состава — сколько нужно, пока раздел не принят. Отдельно считается то, что меняет состав: новый раздел, другая структура каталога, ещё один язык. Разницу между «поправить» и «переделать» называю сразу, а не в счёте.
А если я пропаду на две недели?
Ничего страшного: сайт стоит на своём адресе и ждёт. Плохо другое — когда исчезают на месяц посреди приёмки: половина решений забывается, и разговор начинается заново. Поэтому приёмка идёт по разделам, а не одним большим показом в конце.
Кто пишет тексты?
Вы — вы знаете своё дело. Я привожу их в порядок, раскладываю по страницам и говорю, чего не хватает. Написание с нуля — отдельная работа, и её лучше обсуждать до начала, а не в середине.
Что если мы захотим уйти к другому подрядчику?
Заберёте всё и уйдёте. Сайт на Drupal, исходники в вашем репозитории, база и файлы — ваши. Ничего не привязано ко мне: ни платформа, ни лицензии, ни хостинг. Подрядчик, от которого нельзя уйти, — это не преимущество подрядчика, а проблема заказчика.
Сайт останется на вашем домене?
Нет. seo-site.tools — адрес на время работы. В конце сайт переезжает на ваш домен, а поддомен закрывается. Так было со Studio Takaya: проект сдан, контейнеры остановлены, копии отданы.